Condiciones del servicio
Qué te ofrecemos, cuánto cuesta y qué pasa si algo sale mal.
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Quiénes somos
Kefero es un servicio de Visualsense, empresa individual con domicilio en Via Santa Maria di Porta 27, 03037 Pontecorvo (FR), Italia, NIF-IVA 02637440609, contactable en info@visualsense.it.
Al usar el sitio aceptas estas condiciones. Si no las aceptas, no lo uses.
Qué es Kefero
Kefero es un sitio de entretenimiento. Las lecturas que produce tienen una finalidad exclusivamente lúdica y recreativa.
No son, ni deben tomarse como, consejos de ningún tipo: no ofrecen orientación médica, psicológica, financiera, jurídica, profesional ni de ninguna otra clase. No tomes decisiones importantes basándote en lo que lees aquí. Si necesitas un consejo, habla con un profesional cualificado.
Solo puedes usar el servicio si tienes dieciocho años o más.
Las monedas
- Una moneda es una lectura. El precio se muestra en el sitio antes de la compra, IVA incluido.
- Las monedas no caducan. Puedes comprar más de una, guardarlas y usarlas cuando quieras.
- Puedes regalar una moneda: quien la recibe obtiene un enlace válido durante treinta días.
- Las monedas no se pueden convertir en dinero ni transferir, salvo mediante la función de regalo.
Desistimiento y reembolsos
Al comprar una moneda y usarla enseguida, solicitas la ejecución inmediata de un contenido digital. En ese momento el derecho de desistimiento de catorce días se extingue, conforme al artículo 59, apartado 1, letra o) del Código de Consumo italiano. Debajo del botón que lleva al pago encontrarás el enlace a esta página y, al continuar, lo aceptas; el recibo que te enviamos por correo lo confirma.
Si has comprado monedas y no las has usado, puedes solicitar el reembolso en un plazo de catorce días escribiéndonos desde el formulario de soporte. Si ya las has usado, el derecho de desistimiento deja de aplicarse, como se ha indicado arriba.
Para cualquier otro problema — un pago fallido, un cargo duplicado, una lectura que no ha llegado — escríbenos desde el formulario de soporte y lo solucionamos.
Tu cuenta
Eres responsable de lo que ocurre desde tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto. Si crees que alguien ha entrado, escríbenos.
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu área personal. Las monedas no usadas se pierden y no se reembolsan: si te quedan, úsalas o regálalas antes de cerrarla.
Podemos suspender una cuenta que use el servicio para dañarlo: intentos de acceso no autorizado, automatismos que lo sobrecargan, elusión de los pagos. No lo hacemos por ningún otro motivo.
De quién es el contenido
Los textos, imágenes, cartas, películas, voces y el código del sitio son nuestros o se usan con licencia. No puedes copiarlos, volver a publicarlos ni usarlos con fines comerciales.
La lectura que recibes es tuya: puedes leerla, guardarla, compartirla y publicarla como quieras.
Lo que no garantizamos
Hacemos todo lo posible para que el sitio esté disponible y funcione, pero no podemos garantizar que lo esté siempre ni que no tenga errores. Puede estar fuera de servicio por mantenimiento o por una avería.
No somos responsables de las decisiones que tomes después de una lectura ni de sus consecuencias. Es entretenimiento.
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad frente a ti no supera lo que hayas gastado en Kefero en los doce meses anteriores. Nada de lo escrito aquí limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor, ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.
Ley aplicable
Se aplica la ley italiana. Para los litigios es competente el tribunal del lugar donde resides o tienes tu domicilio, si eres un consumidor residente en la Unión Europea.
También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Estos documentos son una traducción del original italiano. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la italiana, salvo que la versión en tu idioma te resulte más favorable.
