Informativa sulla privacy
Quali dati raccogliamo, perché, a chi arrivano e cosa puoi chiedere.
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Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Visualsense, ditta individuale con sede in Via Santa Maria di Porta 27, 03037 Pontecorvo (FR), Italia, partita IVA 02637440609.
Per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati scrivi a info@visualsense.it. Rispondiamo entro trenta giorni, come previsto dall’articolo 12 del Regolamento (UE) 2016/679.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo soltanto ciò che serve a farti avere quello che hai chiesto. Nessun profilo pubblicitario, nessun dato acquistato da terzi.
- Il tuo indirizzo email, quando crei un account o acquisti un gettone.
- La password, conservata in forma cifrata e non reversibile: nemmeno noi possiamo leggerla.
- Il tuo identificativo Google, se scegli di accedere con Google.
- La lingua in cui usi il sito.
- Per ogni lettura: la data, l’ora e il luogo di nascita che inserisci, insieme alle coordinate geografiche e al fuso orario corrispondenti. Servono a calcolare la lettura e non hanno nessun altro uso.
- I dati del pagamento: importo, valuta, esito e la conferma che riceviamo da PayPal. I dati della tua carta non passano mai da noi.
- Alcune azioni che compi sul sito — quante letture hai aperto, quante hai condiviso, quanti regali hai inviato — per capire cosa funziona e cosa no.
Non raccogliamo dati che rivelino origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, stato di salute o vita sessuale. La data di nascita che inserisci è un dato identificativo, non un dato sanitario.
Perché li raccogliamo, e con quale base giuridica
- Per eseguire il contratto che hai concluso con noi, cioè consegnarti la lettura che hai pagato (art. 6.1.b GDPR). Senza questi dati la lettura non è calcolabile.
- Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili italiani (art. 6.1.c GDPR): le fatture e i documenti di pagamento vanno conservati per legge.
- Per il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e a capire come viene usato (art. 6.1.f GDPR), con misure che riducono al minimo i dati trattati.
A chi arrivano
Alcuni fornitori trattano dati per nostro conto, come responsabili del trattamento. Nessuno di loro li usa per finalità proprie.
- Aruba S.p.A. — ospita il sito e la banca dati. I server si trovano in Italia.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — gestisce i pagamenti. Riceve il tuo indirizzo email e l’importo.
- Google Ireland Limited — solo se scegli di accedere con Google, e solo per verificare che l’indirizzo sia tuo.
- OpenAI Ireland Limited e DeepSeek — scrivono il testo della lettura. Ricevono il risultato del calcolo (le carte uscite, oppure le posizioni planetarie) e la domanda scelta. Non ricevono il tuo nome, il tuo indirizzo email né il luogo di nascita.
- OpenStreetMap Foundation e Komoot GmbH — trasformano il nome del luogo che scrivi in coordinate. Ricevono solo quel nome.
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno, e non li cediamo per scopi pubblicitari. Mai.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Due dei nostri fornitori trattano dati fuori dallo Spazio economico europeo, e vogliamo che tu lo sappia con precisione.
OpenAI opera anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea con decisione 2021/914.
DeepSeek opera nella Repubblica Popolare Cinese, un paese per il quale la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo. Ti segnaliamo che il livello di tutela dei dati in Cina può non essere equivalente a quello europeo.
A entrambi inviamo soltanto il risultato del calcolo e la domanda: mai il tuo indirizzo email, il tuo nome o il tuo luogo di nascita.
Per quanto li conserviamo
- I dati dell’account e le tue letture: finché il tuo account esiste. Se lo chiudi, spariscono.
- I documenti di pagamento: dieci anni dalla registrazione, come impone l’articolo 2220 del Codice civile. Non possiamo cancellarli prima, nemmeno su tua richiesta: quando chiudi l’account restano come righe contabili senza più alcun riferimento a te.
- Gli account provvisori — creati da un acquisto senza registrazione o da un link regalo — vengono rimossi dopo novanta giorni se non hanno letture né gettoni residui.
I tuoi diritti
Puoi chiedere, in qualunque momento e senza doverti giustificare:
- di sapere quali dati abbiamo su di te e di riceverne una copia (artt. 15 e 20 GDPR);
- di correggerli, se sono sbagliati (art. 16);
- di cancellarli (art. 17): puoi farlo da solo dalla tua area personale, con «Chiudi il tuo account»;
- di limitarne il trattamento o di opporti (artt. 18 e 21).
Scrivi a info@visualsense.it. Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità del paese in cui vivi.
Minori
Il servizio non è destinato a chi ha meno di diciotto anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ci accorgiamo di averlo fatto, li cancelliamo.
Modifiche
Se cambieremo questa informativa, cambieremo anche la data in cima. Le modifiche che riguardano il modo in cui trattiamo i tuoi dati te le comunicheremo per email prima che diventino effettive.